Fomenta la retroalimentación y el rendimiento sostenible de tu equipo

Aprende a a dar y recibir Feedback con confianza, madurez y autoridad

Intercambio de Feedback en el trabajo

Fomenta la retroalimentación y el rendimiento sostenible de tu equipo

One to One

Sesiones Online en Directo

No eres uno más

Contenido según tus experiencias y necesidades

Learning by doing

Aplicaciones prácticas

Clases dinámicas

Querrás más y más

El Feedback es la herramienta que canalizará la energía de todo tu equipo

Si lo que buscas es que tu equipo y tú como individuo aumentéis vuestro rendimiento y tengáis más confianza, un Feedback bien expresado es tu mejor aliado.

Aprender a comunicar que valoras los esfuerzos de los demás es crucial para que sigan haciéndolo lo mejor que pueden.

También tendrás que escuchar y dar críticas negativas. Si las afrontas de manera constructiva será una oportunidad única para mejorar el desempeño de todo el grupo.

Con esta formación aprenderás a dar y recibir feedback tanto verticales como horizontales y a guíar y enfocar las sesiones hacia tus prioridades.

ayudando con una opinión constructiva

En la formación one to one sobre el intercambio de Feedback en el trabajo, aprenderás a:

Adoptar la cultura del Feedback vertical y horizontal para el crecimiento personal y profesional
Aprender, entrenar y sistematizar la mecánica de la retroalimentación en el trabajo
Aprender, desarrollar y entrenar las habilidades necesarias para dar y recibir Feedback
Desarrollar y practicar un método para dar y recibir Feedback de refuerzo, reorientación y correctivo en ámbito laboral
Guiar y moverte con soltura durante una sesión de Feedback
Tomar las acciones más oportunas para combinar competencia, motivación y compromiso
Impulsar comunicación, transparencia, escucha para una mejora continua a nivel de equipo
Cómo utilizar la retrospectiva como momento de oro, donde el equipo es capaz de valorar su esfuerzo, sus errores y definir estrategias para evitarlos en futuro

Contenidos

Todos nuestros programas están divididos en cuatro módulos de 4 horas de duración, en los que abarcamos todos los aspectos del método Lean en el entorno de oficina. Se llevan a cabo en sesiones de 2 horas, particulares y online.

¿Por qué lo hacemos así?

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Eficacia. Para que puedas asimilar y poner en práctica su contenido, paso a paso. En cada módulo nos dedicaremos a un aspecto importante del Feedback. Trabajaremos sobre casos reales y tu experiencia individual. Realizaremos ejercicios que grabaremos para repasar. Al final de cada unidad didáctica recibirás instrucciones sobre cómo introducir lo aprendido en tu entorno.

2

Libertad. Tú eliges el ritmo y qué módulos necesitas. Podrás reservar las fechas y horarios más convenientes para cada unidad. Cada alumno es diferente, ya sea por sus objetivos o conocimientos, por eso nos gusta dar facilidades, tanto económicas como de organización. Por supuesto, te recomendamos la experiencia completa y por ello, al final de esta página, te ofrecemos una oferta especial y por tiempo limitado, para el curso completo.

Contenidos detallados por módulo:

Cultura del Feedback

Diagnóstico del contexto. Cómo se miden rendimiento, compromiso y motivación en tu empresa. El uso de las la 12Q de Gallup

Feedback laboral efectivo

Las 5 acciones para integrar y abordar los Feedback. Verbos y palabras para distinguir entre Feedback condicionales e incondicionales. Hoja de observación. Ejercicio práctico sobre la economía de los reconocimientos

Feedback y Motivación: factores intrínsecos y extrínsecos, pirámide de las necesidades

Adaptación de los conceptos al propio contexto de trabajo.

El arte de preparar un Feedback útil a los equipos de trabajo

Ejemplos de Feedback y desarrollo de un modelo personalizado.

Conseguirás

• Intercambios orientados a la mejora de la persona o equipo
• Sistema más organizado de dar y recibir Feedback
• Habilidades y competencias emocionales para dar y recibir Feedback

Dar Feedback

Definición de las pautas principales con la ayuda de preguntas clave. Entrenarse para proporcionar retroalimentación a compañeros y jefes. La ventana de Johari para mejorar la orientación abierta al Feedback

Recibir Feedback de manera eficaz

Predisposición, preparación y actitud mental. Entrenamiento práctico sobre cómo aprovechar las oportunidades de un Feedback

Marco problema vs marco resultado

Desarrollo de la habilidad de reencuadrar actitudes, acciones, resultados. Entrenamiento con ejemplos reales

Feedback de mejora

Practicar el modelo STEP. Ejercicios y grabaciones

Conseguirás

• Saber cómo dar feedback de forma correcta
• Capacidad de ser positivamente receptivos a la hora de recibir un feedback
• Feedback como intercambio constructivo

Análisis

De las propias habilidades relacionales y comunicativas durante una sesión de feedback

Claridad del lenguaje y tonos adecuados

Ejercicios para comunicar interés, establecer directrices, priorizar y marcar objetivos

Practicar la escucha activa para detener generalizaciones, distorsiones y cancelaciones.

Pautas para desarrollar un estilo efectivo de preguntar para propiciar apertura, colaboración y participación

Presentación de situaciones y entrenamiento con casos reales

Implementación de buenas prácticas

Conseguirás

• Claves para entender qué dirige la atención de las personas
• Habilidades de coach para guiar el intercambio y abrir el espacio de dialogo
• Observación lúcida de las reacciones y escucha activa de sus palabras

Propósitos de la retroalimentación en el trabajo

Reconocimiento, mejora continua, acciones correctivas. Comprobar y practicar los beneficios de la reunión de retrospectiva para crear una cultura de confianza

Fomentar el intercambio de feedback durante reuniones, encuentros o sesiones individuales o grupales

Métodos, dinámicas y herramientas digitales

Casos reales

Selección, adaptación e implementación de las actividades detectadas

Conseguirás

• Nuevas zonas de confort para todo el equipo para que sepa moverse
• Toma de decisiones inclusivas
• Acciones de mejora claras y monitorizadas

Además, para que tu paso por Innovating Talents sea un éxito rotundo, te ofrecemos todos estos extras:

Diagnóstico inicial de 30’ con la recogida de 2 casos prácticos; la identificación de las 2 habilidades a desarrollar y la definición del resultado esperado
E-book completos de las 4 unidades didácticas.
Infografías temáticas de las 4 unidades didácticas.
4 Fichas de trabajo, con ejercicios y actividades para la reflexión, observaciones, aprendizajes y acciones.
Feedback directo del formador después de cada unidad didáctica.
Plan de mejora final individualizado.
Sesión de seguimiento al cabo de 21 días.

Material y servicios valorados en más de 968€

Un certificado para demostrar tu valor.

Una vez finalizada la formación recibirás un certificado de participación emitido por Innovating Talents que acredita todas las nuevas habilidades que has aprendido.

Empieza ya a convertir tu equipo en una máquina que aprende y se retroalimenta con el Feedback.

Esta formación, con la que aprenderás a dar y recibir Feedback con confianza, madurez y autoridad,
solo cuesta 1356€ (formación) + 968€ (materiales)

1160€

Si tienes alguna duda sobre esta formación o te gustaría fraccionar el pago, contacta con nosotros.

Comprar módulos de forma individual

Precio: 339€

MÓDULO 1

El poder del intercambio de feedback para el crecimiento personal y profesional

339€

MÓDULO 2

Habilidades clave para feedback de refuerzo, reorientación y correctivo en ámbito laboral

339€

MÓDULO 3

Sesiones de feedback: crear rapport, escucha activa, observar las reacciones y hacer preguntas adecuadas

339€

MÓDULO 4

Buenas prácticas para reuniones, retrospectivas e intercambios productivos en los equipos

339€

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junio 2021

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